北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
宾馆位于北龙口永新化工园区，公交22路直达宾馆，紧邻连霍高速兰州北出入口，对面是人气超旺阿西娅特色羊羔肉总店，距市中心、黄河风情线及会展中心仅3公里，5分钟车程；距火车站9公里，15分钟车程；距中川机场50公里，30分钟车程；距北环路0.8公里；距连霍高速出入口0.2公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论炫仔：好评
酒店硬件设施较好，停车场很赞，就挨着兰州北收费站，旁边是中石油，去中山大桥也就十来分钟，很是便利。
会员207102：好评
自驾车队路过，不想进城，位置还可以，没什么服务，卫生太一般，估计是卫生人员太懒，想进城的别住这里
会员2563：好评
早餐有牛肉面，稀饭，不可以加床的，位置在兰州北高速口跟前，下高速就到了，特方便，酒店门口有停车场，有特价房，性价比很高，卫生条件也不错的，不过房内设施有些旧